Absa Bank (Mauritius) ferme l’agence de Goodlands

Dans le cadre de la mise en œuvre de sa stratégie numérique afin d’offrir de nouveaux services innovants à ses clients, Absa Maurice réorganise son réseau à travers l’île. Dans ce contexte, la banque informe sa clientèle et le public en général qu’elle fermera définitivement sa succursale de Goodlands à partir de 16h, le vendredi 21 mai 2021. Les clients sont invités à se rendre à la succursale d’Absa située à Grand Baie La Croisette ou utiliser les plateformes numériques pour effectuer leurs transactions bancaires.

Absa Maurice s’est, en effet, engagée dans un vaste processus de digitalisation qui est au centre de l’évolution des solutions bancaires qu’elle propose. Les clients s’attendent de plus en plus à des réponses immédiates et personnalisées, s’appuyant sur des pratiques digitales novatrices. D’où le lancement d’Abby, le Personal Digital Banker, ou encore Abby on WhatsApp – des solutions digitales très pointues qui viennent s’allier avec agilité à une relation client redynamisée dans les succursales d’Absa Maurice. Cette restructuration stratégique permettra à la banque d’offrir une expérience client toujours plus riche et intuitive, centrée sur l’accessibilité et l’obtention en temps réel des services attendus.