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Ghislaine Tchibozo (CEO de MC Vision) – La gestionnaire d’entreprises

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Ghislaine Tchibozo (CEO de MC Vision) - La gestionnaire d’entreprises | business-magazine.mu

C’est épaulée de 180 salariés que Ghislaine Tchibozo mène le développement harmonieux et pérenne de MC Vision depuis 2015. Celle qui vient de fêter ses 50 ans nous accueille dans son bureau perché dans les hauteurs de Curepipe. Chic, belle, souriante et chaleureuse, elle nous salue d’un respectueux «Namasté», dans le respect des règles de distanciation physique. À peine lancée, la CEO de MC Vision nous transporte dans son récit, vers ses souvenirs d’enfance. Ghislaine Tchibozo est née en France de parents béninois, qui se sont installés dans le nord de la France pour poursuivre des études supérieures. C’est au sein de cette famille unie qu’elle grandit, auprès de ses trois frères et sœurs, tous portés par de solides valeurs telles que le sens du travail et de la famille, la liberté de penser et de choisir, la tolérance, la patience et la résilience ; des vertus qu’elle transmet aujourd’hui à sa fille.

Ghislaine Tchibozo a pour modèles ses parents, qui par leur force de caractère et leur ténacité, ont travaillé sans relâche pour gravir les échelons dans leur pays d’adoption. C’est d’ailleurs, confie notre interlocutrice, grâce à leur soutien indéfectible et à leur encadrement qu’elle est arrivée là où elle est aujourd’hui. «Mes parents nous ont toujours encouragés à nous surpasser. Ainsi, après le baccalauréat, j’ai poursuivi mes études dans une école de commerce en France pendant quatre ans, avant de m’envoler pour les États-Unis où j’ai complété un MBA et une spécialisation en marketing», confie-t-elle.


À la tête d’un centre d’appels à l’âge de 20 ans

 

Avant-gardiste et pleine d’a�, à l’âge de 20 ans, elle lance, avec un ami, sa première entreprise : un centre d’appels qu’elle dirige pendant quatre ans. Avec une équipe de 20 personnes au départ, des étudiants de son école de commerce, EOS Télé Marketing comptera quelque 120 employés quatre ans plus tard. «C’était une expérience passionnante. Tout d’abord, parce que démarrer une entreprise à cet âge n’est pas facile et être pris au sérieux est un challenge quotidien. Mais la confiance en nos compétences et la force de persuasion qu’apporte la jeunesse nous a aidés à pousser beaucoup de portes et à faire réussir notre projet», raconte Ghislaine Tchibozo. Elle ajoute que cette première expérience lui a permis de mieux comprendre les relations humaines et de

gérer différentes personnalités, réactions et façons de faire de chaque individu.

Passionnée de voyages et de rencontres, elle a occupé plusieurs postes, notamment en Guadeloupe où elle s’est installée avec son époux durant 14 ans. Sa fille naîtra d’ailleurs sur cette île des Antilles. Elle travaillera d’abord dans la grande distribution et, par la suite, dans une agence de publicité, Euro RSCG, une société au sein de laquelle elle crée le département de marketing direct. Elle y reste trois ans. On lui proposera ensuite la direction d’une entreprise de location d’engins en bâtiment et travaux publics, entreprise où elle avait fait des stages pendant ses études. «Après trois ans dans le domaine de la pub, je souhaitais revenir à une activité en lien avec ma formation en gestion d’entreprises. J’ai donc accepté cette offre», explique-t-elle.

En octobre 1999, Ghislaine Tchibozo rejoint CANAL+ Caraïbes où elle a géré la relation clientèle jusqu’en décembre 2006. La société ne diffusait alors qu’une seule chaîne et comptait seulement 20 000 abonnés. Elle a ainsi assisté à l’évolution de la télévision vers 14 chaînes par satellite et quelque 300 000 abonnés aux Antilles. Après neuf ans, elle est approchée, en 2007, par le groupe Currimjee pour créer un centre d’appels à Maurice, Multi Contact Ltd. Les appels de Canal +, de Canal + Réunion, de Canal + Guadeloupe, de Canal + Calédonie, de MC Vision et d’Emtel, entre autres, sont alors gérés localement. En septembre 2015, elle sera finalement propulsée à la tête de MC Vision. «C’était une belle opportunité car l’entreprise avait des projets passionnants à mettre en œuvre tels que le lancement d’Internet et bien d’autres produits et services associés», déclare-t-elle. Aujourd’hui, à son poste de CEO de MC Vision, Ghislaine Tchibozo a pour but «d’apporter de la joie dans les foyers à travers des contenus premiums et exclusifs à regarder à sa guise, anywhere, any place and on any device».


Et que représente Maurice pour elle ?


Ghislaine Tchibozo est une femme «passionnée» dont le charme réside dans sa curiosité de découvrir ce qui l’entoure et au-delà. Elle adore l’île et ses habitants. «Quand je suis arrivée, je me suis immédiatement sentie chez moi», dit-elle. En effet, c’est le sourire des Mauriciens, leur accueil et l’authenticité de l’île qui l’ont immédiatement conquise. Plus encore, elle est tombée amoureuse de la cuisine mauricienne car, dit-elle, «je suis de nature gourmande». Fan de cuisine et de découvertes de nouvelles cultures, Ghislaine Tchibozo goûté à tout, «des ti puri au mine frit, en passant par le mine bouilli et le biryani». Cependant, son plat préféré mauricien reste quand même le «curry de jaque». Elle nous raconte que sa fille, âgée de cinq ans à son arrivée, parle mieux le créole qu’elle. Aux yeux de sa maman, elle «est une vraie Mauricienne, une authentique fille des îles». Aujourd’hui, sur les traces de sa mère, elle s’est envolée pour Paris pour poursuivre ses études. Entre-temps, c’est de sa «famille choisie», c’est-à-dire, ses amis que Ghislaine Tchibozo s’entoure pour tomber encore plus amoureuse de l’île.

Pour Ghislaine Tchibozo, grâce à l’éducation qu’elle a reçue, «the sky is the limit». D’ailleurs, l’interview se conclut sur cette belle phrase que lui répétait souvent son père et qui guide ses actions au quotidien : «Il n’y a pas de vent favorable pour quelqu’un qui ne connaît pas son port».

• Sa cuisine préférée

Thaïlandaise (pour ses épices et parfums)

• Elle aime cuisiner

Le couscous et les plats africains

• Le dernier film vu 

Parasite

• Film préféré 

Épouses et Concubines et Les Choses de la vie

• Passe-temps préféré 

La musique. Elle joue de la guitare acoustique.

• Livre préféré 

Sapiens. C’est une brève histoire de l’humanité


À la tête de MC Vision depuis cinq ans

Portée d’une main de maître par Ghislaine Tchibozo, la CEO, MC Vision Ltd est l’un des leaders dans la télévision à péage à Maurice, diffusant plus de 100 chaînes à travers le satellite. Cette joint-venture entre CANAL+ et le groupe Currimjee propose des contenus premiums tels que la Premier League, un très large choix de films, séries et documentaires exclusifs sur CANAL+, ou encore des chaînes indiennes, dont ZEE CINEMA en exclusivité. En partenariat avec EMTEL, MC Vision combine l’offre télévisuelle avec un accès Internet à haut débit et la téléphonie fixe. Grâce à son nouveau décodeur 4K Ultra HD, les options PLAY et Netflix se sont ajoutées aux services, pour offrir aux abonnés la possibilité de visionner à tout moment, plus de 20 000 programmes. Et pour étoffer davantage les forfaits, DISNEY+ viendra bientôt s’ajouter aux offres CANAL+. Par ailleurs, l’application myCANAL permet de regarder la télé sur pc, tablette et Smartphone, en live ou à la demande. Forte de ces innovations, Ghislaine Tchibozo a hissé l’entreprise au rang de premier agrégateur à Maurice permettant à ses abonnés d’accéder à la richesse des meilleurs contenus premiums disponibles dans le monde.

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