Bank One rafle le Straight-Through Processing (STP) Excellence Award

Le Straight-Through Processing (STP) Excellence Award a été décerné à Bank One par Citigroup. Cela en reconnaissance de sa performance dans le traitement des paiements internationaux, en particulier en dollars américains et en euros. Chaque année, Citigroup, dont le siège social est basé à New York et qui est présent dans plus de 160 pays, récompense les banques et les institutions financières qui affichent les meilleurs taux d’efficacité en termes de paiements en devises étrangères.

Le STP désigne essentiellement des transactions traitées avec diligence et sans intervention humaine, ce qui permet d’obtenir un processus plus rentable et plus rapide. Bank One a réussi à atteindre un taux de STP de 100 % (USD) et 99,8 % (Euro) pour les paiements interbancaires et de 98,80 % (USD) et 99,65 % (Euro) pour les paiements commerciaux.

«Nous sommes très heureux d’avoir reçu le Straight-Through Processing Excellence Awards (USD/EUR) d’une institution telle que Citigroup. La priorité de nos équipes est de s’assurer que les paiements internationaux sont traités le même jour et ce, dans les délais convenus. Le STP Award reflète également la vision et la stratégie de la banque qui encourage notamment les différentes équipes (front line, middle et back-office) à collaborer pleinement afin d’améliorer constamment les processus internes dans le respect du cadre réglementaire afin de garantir une expérience client sans faille», souligne Kevin Leckram, Head of Operations à Bank One.